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  #9  
Old 08-14-2019, 05:26 PM
IBanna IBanna is offline
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Originally Posted by Porteplume View Post
Hello Marie-Louise,

Do you mean you don’t know HOW to make a screenshot = capture d'écran?
Did you use a computer, a tablet or your phone?

Amicalement,
Viviane

PS: https://www.commentcamarche.net/faq/...apture-d-ecran

Sur PC. Pour capturer tout l'écran, il suffit simplement d'appuyer sur la touche "Print" ou "Scrn" ou encore "Impr écran Syst" (située juste à côté de la touche "F12"). Ensuite, pour l'insérer dans un document, il faut appuyer sur les touches « Ctrl+V » ou cliquer, avec l'aide du bouton droit de la souris, sur « Coller »
Hi Marie,
Could you try screenshotting using the method Viviane provided? I can't bring this issue up to tech without the screenshots. Do you have a dell? You could use a snipping tool. If you have a mac, you could use ctrl+shift+4 and your cursor will turn into a plus sign you can drag to create a screenshot.
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